Быть средним невозможно, и ИИ тут тебе не поможет

(Фото: скульптура «Норма» — усреднённая женская фигура — рядом с живой женщиной на подиуме.)

Слышал когда-нибудь про Норму?

Так, дай расскажу. В 1942-м некий доктор Роберт Л. Диксон снял кучу мерок с женских тел. Он усреднил эти данные и попросил скульптора по имени Абрам Белски сделать скульптуру этой «средней» женщины. Так родилась Норма. Она была среднего роста, среднего обхвата, средней длины и среднего размера. Абсолютная середина во всём.

И вот в 1945 году известная американская газета The Plain Dealer запустила любопытный конкурс. Они предложили женщинам США присылать свои мерки — посмотреть, кто окажется ближе всех к Норме. Победительница получала $100 (в 1945-м это были серьёзные деньги). Всего прислали замеры 3 863 участницы. Казалось бы, конкурс жёсткий — Норма ведь изображала среднюю женщину, так что многие должны были подойти близко.

Но выяснилось, что из 3 863 участниц идеально не совпала ни одна. Ближе всех подошла Марта Скидмор. И если вы откроете источник и посмотрите фотографии — окажется, что и она-то была не очень близко.

Итак, из 3 863 участниц НИ ОДНА точно не совпала со средней. У каждой было что-то своё, что мешало ей быть абсолютной серединой.

А теперь ИИ в целом — и разные чат-модели (типа ChatGPT) в частности — устроены так, чтобы выдавать максимально усреднённый результат. GPT расшифровывается как Generative Pre-trained Transformer (спорим, большинство из вас ни разу в это не вникало).

Идея ChatGPT — штука сложная, если смотреть на неё глазами математика или программиста. Но мы не обязаны выпендриваться. Можно объяснить просто и по делу.

Generative — значит, что ChatGPT умеет генерировать текст слово за словом.

Transformer — значит, что каждое следующее слово он подбирает на основе уже сгенерированного, постоянно пересобирая вход, чтобы выход выглядел связным.

Pre-trained — значит, что программисты скормили в эту машинерию кучу текстов, и она выдаёт результат, опираясь на миллионы текстов из интернета.

Понятно? Если нет — вот ещё проще: ChatGPT — это раздутое автодополнение с вашего телефона. Если напечатать «Привет, как», он, скорее всего, подставит «дела?».

ChatGPT выдаст вам самый усреднённый ответ из всего, что когда-либо было сказано в интернете. У него не может быть мнения. Он не понимает, о чём речь. Он не способен ничего признать. Он не видит ничего, кроме цифры, которая говорит ему, какое слово вероятнее в данном наборе слов.

Любая «улучшенная» версия ChatGPT, «думающие» модели, «более продвинутые» модели — всё это то же самое: пафосное автодополнение. И выдают они максимально усреднённый ответ.

Но угадайте что?

Мы знаем, что люди не могут быть средними. Обхваты наших талий — не средние. Наше поведение — не среднее. Наши мысли и реакции — не средние. Быть средним — это против человеческой природы.

И что я наблюдаю прямо сейчас?

ИИ в медицине. Жуткое чудовище, которое исходит из того, что «хорошее здоровье» — это что-то усреднённое. Вы не найдёте двух людей с «хорошим здоровьем», у которых бы совпадали показатели.

Моя жена обожает гречку. Ест её каждый день. Я смотрю на неё как на инопланетянку каждый раз, когда она поглощает это адское подобие еды. Я же не могу жить без соуса с чили. А жена даже чёрный перец в рот не возьмёт. Я поел — и спокойно работаю 6–8 часов на одной порции. Она и 4 не протянет.

Любую диету надо подстраивать под конкретного человека. Кето, палео, «диета из Dunkin’ Donuts», карнивор — всё это каждый раз работает по-разному. Кому-то на пользу, кому-то во вред.

Нужно перепробовать каждую диету, чтобы найти ту самую.

Так что там насчёт «прорыва в ИИ-медицине»? Туфта полная. Если совсем честно — куча ерунды. Нельзя усреднить даже диету между разными людьми, не говоря уже обо всём остальном.

Блин, у меня изжога начинается от одного взгляда на хлеб на закваске. При этом мне плевать на какие-то там электрические волны и «турбулентные поля» вокруг тела. Я спокойно хожу мимо 10-киловольтной проводки на электростанции, где искрит электричество. А есть люди, которые отказываются ставить микроволновку в квартире. И я их понимаю. Мы просто разные.

Что дальше? ИИ для психотерапии? О боже, избавьте меня от этого бреда. Если вы согласны с тем, что компьютер может решать чужие ментальные проблемы — я вам твёрдо скажу: вы в жизни не пытались помочь ни одному живому человеку.

Компьютер — по определению — машина, которая собирает, хранит, обрабатывает, передаёт и выдаёт информацию по запросу. Это крайне полезное устройство, которое может расширять возможности человека в плане математики и хранения данных. ЛЮБОЙ компьютер подходит под это определение. Ваш ноутбук, часы, iPhone — или ChatGPT. И вот что забавно: компьютер не может выйти за рамки этого определения.

И когда кто-то говорит мне обратное — я легко могу показать, кто в комнате слеп.

Так что не ведитесь на маркетинговые мыльные пузыри вроде «вашей компании нужен ИИ». Если кто-то говорит, что вашу работу заменит ИИ — скорее всего, он просто не знает, в чём ваша работа заключается. Если вы сами верите, что вашу работу заменит ИИ, то либо вы не понимаете, чем занимаетесь, — либо сами знаете, что всё это время не работали вообще.

Прекратите молиться тому, чего не понимаете. Начните разбираться и искать, как применить это в работе.

А если никак не разобраться, нужен ли вам ИИ в бизнесе — напишите мне. Я в разработке софта больше 25 лет и работаю с ИИ больше 10. Я знаю, что он может, а чего нет. Я могу парой простых вопросов об их «ИИ-продуктах» убрать от ваших бюджетов тех, кто пытается их обгрызть.